Vragen? Wij zijn er voor u!
Als je hier niet kunt vinden wat je nodig hebt, is onze
klantenservice slechts een klik verwijderd.
Veelgestelde Vragen
Hoe meet ik mijn bh-maat?
Weet je niet zeker hoe je de bh-maat nauwkeurig opmeet? Trek je meest comfortabele bh zonder vulling aan en pak je meetlint! Wij helpen je de juiste cup- en bandmaat te vinden. Bekijk deze pagina voor het zoeken van je perfecte BH maat.
Zal mijn beha na verloop van tijd uitrekken?
Ja, alle bandjes verliezen wat elasticiteit en rekken na verloop van tijd uit. Als je voor het eerst een bh aanschaft, zorg er dan voor dat hij comfortabel zit op het losste haakje, zodat je hem strakker kunt maken als je hem wast en draagt. Als je bh zo ver is uitgerekt dat hij niet meer onder je buste past - zelfs niet aan het strakste haakje - dan is het tijd voor een nieuwe!
Hoe garanderen jullie de kwaliteit van het product?
Elke Everydaisy BH wordt zorgvuldig nagekeken en gecontroleerd op kwaliteit. We werken nauw samen met onze gescreende fabrikanten en zijn betrokken bij elke stap van het productieproces. We voeren strenge kwaliteitscontroles uit, zowel voordat een nieuwe bh de fabriek verlaat als wanneer het eindproduct in ons distributiecentrum is aangekomen, om er zeker van te zijn dat de bh die je ontvangt net zo perfect is als de eerste die we ontwierpen.
Is mijn maat binnenkort weer op voorraad?
We doen ons best om onze voorraad dagelijks bij te werken en toppers voor te blijven, maar af en toe is een bh zo geliefd dat hij sneller uit de schappen vliegt dan we kunnen bijhouden. Als de beha die je wilt niet op voorraad is, laten we je graag per e-mail weten wanneer hij weer terug is.
Hoe vaak moet ik mijn beha vervangen?
Normaal gesproken gaat een goed verzorgde bh zes maanden mee, maar hoe vaak je je bh moet vervangen hangt af van jezelf. Hoe vaak je hem draagt (elke dag of alleen sporadisch?); hoe vaak je hem wast (om de 3 dagen of 3 maanden?); en hoe je hem wast (met de hand of in de machine?). Een teken dat je beha het einde van zijn levensduur heeft bereikt, is een bandje dat zo los zit dat geen enkel haakje het nog strak kan maken.
Hoe vaak moet ik mijn beha wassen?
Was je beha om de 2-3 draagbeurten, vaker als het een sportbeha is. Zelfs als je geen druppel hebt gezweet, zullen de oliën van je lichaam bij het eerste contact overgaan op de stof van je beha. Het ziet er misschien niet vies uit en het voelt ook niet vies aan, maar hoe langer die huidvetten ongewassen blijven, hoe meer ruimte je geeft aan huidirriterende bacteriën om erin te trekken.
Welke beha past bij mij?
De juiste pasvorm vinden is maar een deel van het verhaal! Een goede bh moet ook passen bij je stijl, levensstijl en garderobe. We proberen altijd onze collectie zo uitgebreid mogelijk te houden. Bekijk onze gids om te zien welke stijl het beste bij jou past!
Wat zijn mijn verzendopties (en prijzen)?
We bieden momenteel maar één verzendoptie aan en deze is direct vanuit het warenhuis. Op deze manier slaan we een postbedrijf over die onze pakketjes verstuurd en kunnen we de prijs zo laag mogelijk houden voor de consument (jij dus!). We bieden gratis verzending aan voor elke bestelling boven de €50,-.
Mocht je een bestelling willen plaatsen van onder de €50,- dan rekenen we een verzendprijs van €3,99.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen die voor 13.00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt. Let op dat verwerkt in dit geval betekent dat de bestelling wordt opgenomen door het warenhuis en er een Track & Trace code wordt aangemaakt welke je kan volgen.
Hierna duurt het doorgaans 5-10 werkdagen voor je de bestelling in huis hebt.
Waar ter wereld verzenden jullie?
We verzenden overal in de wereld maar focussen ons voornamelijk op de Benelux met onze grootste landen Nederland en België.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Controleer je inbox! Zodra je bestelling is verzonden en naar je onderweg is, sturen we een bevestigingsmail met het trackingnummer zodat je de voortgang kunt volgen. Geen bevestiging ontvangen? Een van onze klanten specialisten kan je daarmee helpen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We maken het je graag gemakkelijk. Daarom accepteren we iDeal, Bancontact, Visa, Mastercard en American Express. Problemen met betalen? Mail onze klant specialisten, die zullen je verder helpen.
Kan ik mijn geplaatste bestelling wijzigen of annuleren?
Zodra een bestelling is geplaatst, wordt de betaling verwerkt en verzonden en kan deze niet meer worden geannuleerd of gewijzigd. Bekijk hiervoor ons retourbeleid.
Kan ik mijn bestelling ruilen?
Als het niet liefde op het eerste gezicht is, kun je bestelling gratis omruilen voor een andere BH. Op dit moment kunnen internationale bestellingen niet worden geruild, alleen die uit Nederland en België. Weet je niet zeker naar welke maat je moet ruilen? Chat met een van onze klantenspecialisten.
Hoe retourneer ik?
Om te retourneren kan je de retourvoorwaarden controleren op onze website. We accepteren geen retourzendingen van artikelen in de uitverkoop.
Wat moet ik doen als mijn bestelling ontbreekt, beschadigd of verkeerd is?
Als er iets mis is met je bestelling, willen we dat meteen weten zodat we het in orde kunnen maken. We vergoeden of vervangen graag alles wat ontbreekt, beschadigd of onjuist is. Mail met een klantspecialist om aan de slag te gaan.
Mijn kortingscode werkt niet. Wat kan ik doen?
Oh nee! Laten we eens kijken of we dat kunnen oplossen. Zorg ervoor dat je de code correct invoert, zonder extra of ontbrekende spaties (die kun je gemakkelijk over het hoofd zien) en controleer de vervaldatum (een verlopen code werkt niet). Onze kortingscodes zijn alleen van toepassing op volledig afgeprijsde artikelen. Vergeet niet dat je maar één code tegelijk kunt gebruiken en dat elke code maar één keer kan worden gebruikt. Als je code niet verlopen is en nog steeds niet werkt, of als je een nieuwe code nodig hebt, helpt een klant specialist je graag verder.
Kan ik beloningen verdienen?
Everydaisy Underwear biedt niet langer een beloningsprogramma aan.
Kan ik een affiliate worden?
Momenteel zijn we bezig met ons affiliate programma. Houd onze website in de gaten om hiervoor op de hoogte te blijven!
Kan ik het proberen voordat ik het koop?
Op dit moment nog niet, maar we maken het gemakkelijk om alles binnen 30 dagen te retourneren of te ruilen, zodat je genoeg tijd hebt om je Everydaisy bh te passen en te beslissen of hij perfect voor je is. Je kunt ons volledige retour- en omruilbeleid hier lezen.
Verkopen jullie producten in winkels?
Je vindt de grootste selectie maten en stijlen van onze bh's en sportbh's op onze website. Als een nieuwe bh niet goed aanvoelt, kun je hem retourneren of ruilen zolang hij voldoet aan onze beleidsrichtlijnen. We zijn in gesprek met winkels om onze BHs fysiek aan te bieden.
Kan ik items uit de uitverkoop retourneren?
Final sale artikelen kunnen niet geretourneerd of geruild worden.
Vragen? Wij zijn er voor u.
Als je hier niet kunt vinden wat je nodig hebt, is onze klantenservice bereikbaar.
FAQS
Hoe meet ik mijn bh-maat?
Weet je niet zeker hoe je de bh-maat nauwkeurig opmeet? Trek je meest comfortabele bh zonder vulling aan en pak je meetlint! Wij helpen je de juiste cup- en bandmaat te vinden. Bekijk deze pagina voor het zoeken van je perfecte BH maat.
Zal mijn beha na verloop van tijd uitrekken?
Ja, alle bandjes verliezen wat elasticiteit en rekken na verloop van tijd uit. Als je voor het eerst een bh aanschaft, zorg er dan voor dat hij comfortabel zit op het losste haakje, zodat je hem strakker kunt maken als je hem wast en draagt. Als je bh zo ver is uitgerekt dat hij niet meer onder je buste past - zelfs niet aan het strakste haakje - dan is het tijd voor een nieuwe!
Hoe garanderen jullie de kwaliteit van het product?
Elke Everydaisy BH wordt zorgvuldig nagekeken en gecontroleerd op kwaliteit. We werken nauw samen met onze gescreende fabrikanten en zijn betrokken bij elke stap van het productieproces. We voeren strenge kwaliteitscontroles uit, zowel voordat een nieuwe bh de fabriek verlaat als wanneer het eindproduct in ons distributiecentrum is aangekomen, om er zeker van te zijn dat de bh die je ontvangt net zo perfect is als de eerste die we ontwierpen.
Is mijn maat binnenkort weer op voorraad?
We doen ons best om onze voorraad dagelijks bij te werken en toppers voor te blijven, maar af en toe is een bh zo geliefd dat hij sneller uit de schappen vliegt dan we kunnen bijhouden. Als de beha die je wilt niet op voorraad is, laten we je graag per e-mail weten wanneer hij weer terug is.
Hoe vaak moet ik mijn beha vervangen?
Normaal gesproken gaat een goed verzorgde bh zes maanden mee, maar hoe vaak je je bh moet vervangen hangt af van jezelf. Hoe vaak je hem draagt (elke dag of alleen sporadisch?); hoe vaak je hem wast (om de 3 dagen of 3 maanden?); en hoe je hem wast (met de hand of in de machine?). Een teken dat je beha het einde van zijn levensduur heeft bereikt, is een bandje dat zo los zit dat geen enkel haakje het nog strak kan maken.
Hoe vaak moet ik mijn beha wassen?
Was je beha om de 2-3 draagbeurten, vaker als het een sportbeha is. Zelfs als je geen druppel hebt gezweet, zullen de oliën van je lichaam bij het eerste contact overgaan op de stof van je beha. Het ziet er misschien niet vies uit en het voelt ook niet vies aan, maar hoe langer die huidvetten ongewassen blijven, hoe meer ruimte je geeft aan huidirriterende bacteriën om erin te trekken.
Welke beha past bij mij?
De juiste pasvorm vinden is maar een deel van het verhaal! Een goede bh moet ook passen bij je stijl, levensstijl en garderobe. We proberen altijd onze collectie zo uitgebreid mogelijk te houden. Bekijk onze gids om te zien welke stijl het beste bij jou past!
Wat zijn mijn verzendopties (en prijzen)?
We bieden momenteel maar één verzendoptie aan en deze is direct vanuit het warenhuis. Op deze manier slaan we een postbedrijf over die onze pakketjes verstuurd en kunnen we de prijs zo laag mogelijk houden voor de consument (jij dus!). We bieden gratis verzending aan voor elke bestelling boven de €50,-.
Mocht je een bestelling willen plaatsen van onder de €50,- dan rekenen we een verzendprijs van €3,99.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen die voor 13.00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt. Let op dat verwerkt in dit geval betekent dat de bestelling wordt opgenomen door het warenhuis en er een Track & Trace code wordt aangemaakt welke je kan volgen.
Hierna duurt het doorgaans 5-10 werkdagen voor je de bestelling in huis hebt.
Waar ter wereld verzenden jullie?
We verzenden overal in de wereld maar focussen ons voornamelijk op de Benelux met onze grootste landen Nederland en België.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Controleer je inbox! Zodra je bestelling is verzonden en naar je onderweg is, sturen we een bevestigingsmail met het trackingnummer zodat je de voortgang kunt volgen. Geen bevestiging ontvangen? Een van onze klanten specialisten kan je daarmee helpen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We maken het je graag gemakkelijk. Daarom accepteren we iDeal, Bancontact, Visa, Mastercard en American Express. Problemen met betalen? Mail onze klant specialisten, die zullen je verder helpen.
Kan ik mijn geplaatste bestelling wijzigen of annuleren?
Zodra een bestelling is geplaatst, wordt de betaling verwerkt en verzonden en kan deze niet meer worden geannuleerd of gewijzigd. Bekijk hiervoor ons retourbeleid.
Kan ik mijn bestelling ruilen?
Als het niet liefde op het eerste gezicht is, kun je bestelling gratis omruilen voor een andere BH. Op dit moment kunnen internationale bestellingen niet worden geruild, alleen die uit Nederland en België. Weet je niet zeker naar welke maat je moet ruilen? Chat met een van onze klantenspecialisten.
Hoe retourneer ik?
Om te retourneren kan je de retourvoorwaarden controleren op onze website. We accepteren geen retourzendingen van artikelen in de uitverkoop. Je vindt ons volledige retourbeleid en instructies hier.
Wat moet ik doen als mijn bestelling ontbreekt, beschadigd of verkeerd is?
Als er iets mis is met je bestelling, willen we dat meteen weten zodat we het in orde kunnen maken. We vergoeden of vervangen graag alles wat ontbreekt, beschadigd of onjuist is. Mail met een klantspecialist om aan de slag te gaan.
Mijn kortingscode werkt niet. Wat kan ik doen?
Oh nee! Laten we eens kijken of we dat kunnen oplossen. Zorg ervoor dat je de code correct invoert, zonder extra of ontbrekende spaties (die kun je gemakkelijk over het hoofd zien) en controleer de vervaldatum (een verlopen code werkt niet). Onze kortingscodes zijn alleen van toepassing op volledig afgeprijsde artikelen. Vergeet niet dat je maar één code tegelijk kunt gebruiken en dat elke code maar één keer kan worden gebruikt. Als je code niet verlopen is en nog steeds niet werkt, of als je een nieuwe code nodig hebt, helpt een klant specialist je graag verder.
Kan ik beloningen verdienen?
Everydaisy Underwear biedt niet langer een beloningsprogramma aan.
Kan ik een affiliate worden?
Momenteel zijn we bezig met ons affiliate programma. Houd onze website in de gaten om hiervoor op de hoogte te blijven!
Wat moet ik doen als mijn bestelling ontbreekt, beschadigd of verkeerd is?
Op dit moment nog niet, maar we maken het gemakkelijk om alles binnen 30 dagen te retourneren of te ruilen, zodat je genoeg tijd hebt om je Everydaisy bh te passen en te beslissen of hij perfect voor je is. Je kunt ons volledige retour- en omruilbeleid hier lezen.
Verkopen jullie producten in winkels?
Je vindt de grootste selectie maten en stijlen van onze bh's en sportbh's op onze website. Als een nieuwe bh niet goed aanvoelt, kun je hem retourneren of ruilen zolang hij voldoet aan onze beleidsrichtlijnen. We zijn in gesprek met winkels om onze BHs fysiek aan te bieden.
Kan ik items uit de uitverkoop retourneren?
Final sale artikelen kunnen niet geretourneerd of geruild worden.
